Na konzulárním oddělení (KO) v Madridu můžete vyřídit konzulární agendu (cestovní a osobní doklady, matriku, státní občanství ČR, ověřování a apostilu, CzechPOINT, volby). Doporučujeme pročíst si informace uvedené ve zmíněných sekcích před kontaktováním konzulátu.

Vízová agenda je od 1. 5. 2023 přesunuta na Generální konzulát ČR v Drážďanech a není nadále zajišťována konzulárním oddělením v Madridu.

 

Úřední hodiny

Úřední hodiny pro veřejnost: pondělí–čtvrtek, 10.00–13.00 hodin

KO	8.30–10.00	10.00–13.00	14.00–17.00
po	☏	Otevřeno pro veřejnost (po sjednání schůzky)	☏
út	☏	Otevřeno pro veřejnost (po sjednání schůzky)	☏
st	☏	Otevřeno pro veřejnost (po sjednání schůzky)	☏
čt	☏	Otevřeno pro veřejnost (po sjednání schůzky)	☏
pá	☏		☏
☏	= pouze telefonické konzultace, konzulární oddělení zavřeno pro veřejnost

Jednoznačně je preferována návštěva KO na základě předem sjednané schůzky, jinak se žadatel vystavuje riziku čekání či odmítnutí.

Objednejte se, prosím, telefonicky (při zanechání hlasové zprávy nezapomeňte nadiktovat své telefonní číslo, abychom se Vám mohli ozvat zpět) nebo e-mailem.

Upozornění: Obecně platí, že KO ZÚ je uzavřeno ve dnech českých státních svátků a otevřeno ve dnech španělských svátků (honorární konzuláty se naopak řídí místními svátky).

 

Kontakty ☏

Telefon:	+34 91 353 18 97 / +34 91 353 18 80 [recepce] ➔ Na dotazy odpovídáme po - pá, mezi 8:30–10:00 a 15:00–17:00 h.
E-mail:	madrid.consulate@mzv.gov.cz
Sociální sítě:	Konzulát pro komunikaci s veřejností sociální sítě nevyužívá.

Při běžných dotazech či konzultacích uvítáme, když budete volat mimo úřední hodiny konzulátu (tedy jindy než od 10.00 do 13.00 hod.), kdy se konzulární personál věnuje osobním schůzkám a mnohdy nemůže telefonické hovory zodpovědět.

Jazyk komunikace: Při komunikaci s konzulárním oddělením lze využít češtinu i španělštinu.

 

Kde nás najdete

Konzulární oddělení se nachází na adrese Avda. de Pío XII, 22-24, 28016 Madrid (zobrazit na samostatné mapě). Pro přístup na konzulát je určena brána po pravé straně od hlavního vstupu na velvyslanectví (zobrazit bránu), jež je označena plaketou konzulárního oddělení.

Spojení autem, taxi, ale i hromadnou dopravou: konkrétně metrem (linka 9, stanice Pío XII, výstup C/ Manuel Montilla; zobrazit mapu linek metra) a autobusy (linky 16, 29 a 150). Z madridského letiště Barajas se k nám MHD dostanete do 40 minut (zobrazit trasu) metrem (linka 8, do stanice Colombia) s přestupem na autobus (linka 29, do zastávky Pío XII – Comandante Franco).

 

Nouzová linka pro občany ČR ⚠︎︎

V mimopracovní době (16.30–8.30 hod.) a ve dnech volna je v provozu pohotovostní služba, na níž se mohou obrátit občané ČR, kteří se na území Španělska či Andorry ocitnou v nouzi. Jedná se především o naléhavé případy ztráty/odcizení cestovních dokladů, hrozí-li zmeškání letu, autonehod, hospitalizací, úmrtí, zadržení policií apod.

Telefon:

+420 222 420 222 (Prosíme, nezneužívejte toto číslo k žádostem o běžné informace, které nesouvisejí s naléhavými případy nouze, a obraťte se na nás v pracovní době.)

V případě nouze se lze rovněž obrátit na honorární konzuláty ČR ve Španělsku (Barcelona, Benidorm, Bilbao, Gijón, Marbella, Palma de Mallorca, Tenerife). Informace, s jakým dotazem či problémem se na jednotlivé honorární konzuláty lze obrátit, naleznete ve článku Činnost honorárních konzulátů ČR ve Španělsku.​

 

[ español | česky ]