V případě ztráty nebo odcizení (krádeži) dokladů ve Velké Británii doporučujeme tuto skutečnost nahlásit neprodleně na nejbližší policejní stanici, kde by vám měli vystavit protokol o ztrátě (tzv. Property Lost in Streets) či odcizení (tzv. Victim Care Card).

Může se stát, že pokud nahlásíte případ jako ztrátu, policisté vám vydají  pouze tzv. referenční číslo případu (ev. vás mohou informovat, že ztráty policie neřeší). Zkušenost GK ukazuje, že postup britské policie není v těchto případech jednotný.

Doporučujeme tak jakoukoliv ztrátu dokladu, o které nevíte, jak k ní došlo, ohlásit jako odcizení dokladů. V takovém případě by vám měla policie vydat minimálně písemnou informaci v podobě tzv. Victim Care Card, ve které je uvedeno a) datum ohlášení krádeže, b) referenční číslo, pod kterým policie případ eviduje, c) další informace včetně jména policejního pracovníka, který případ zaevidoval.

Následně doporučujeme ztrátu/odcizení osobně nahlásit na našem úřadě, kde vám vystavíme potvrzení o nahlášení ztráty/odcizení. O ztrátě/odcizení vyrozumíme příslušný obecní úřad podle místa trvalého bydliště.

Upozorňujeme, že je třeba se k nám dostavit osobně - telefonicky či emailem nelze ztrátu/odcizení na GK nahlásit.

Pro případný návrat do ČR může GK vydat zasaženým občanům náhradní cestovní doklad. GK v takovém případě provede ověření totožnosti občana a jeho státního občanství ČR, přezkoumá odůvodněnost a formální náležitosti žádosti. Pokud je žádost v pořádku, vystavíme náhradní cestovní doklad, který slouží pouze k návratu zpět do ČR, a jeho platnost je pouze na dobu nezbytně nutnou pro tento účel.

Na našem úřadě nelze požádat o nový občanský nebo řidičský průkaz. Jediný doklad totožnosti, který lze vyřídit ze zahraničí, je v tuto chvíli standardní biometrický cestovní pas (ev. náhradní cestovní doklad pro návrat do ČR či Osvědčení o státním občanství).