Doporučení v případě technických závad
14.06.2024 / 10:45 | Aktualizováno: 14.06.2024 / 13:29
Doporučení Velvyslanectví České republiky v Lublani v případě technických závad osobních automobilů, autobusů či nákladních vozidel.
V případě technických problémů na vozidle, které neumožňují pokračování v jízdě a je nutná oprava na území Slovinska doporučujeme kontaktovat některou z níže uvedených společností. Tyto společnosti jsou prověřené, jednání s nimi probíhá na korektní bázi a jejich smluvní ceny odpovídají cenové realitě v SI prostředí. V případě poruch nezapomeňte kontaktovat svou pojišťovnu a zkontrolovat si rozsah sjednaných asistenčních služeb.
- Auto-moto sdružení, centrální organizace v oblasti oprav, servisů a autoslužeb (např. odtahy) pro osobní automobily, síť opraven po celém Slovinsku:
- V případě nouze volat asistenční centrum na tel. čísle 00386 1 530 53 53, které funguje nepřetržitě 24 h denně, 365 dní v roce.
Avtovleka Kopitar (Jerneja Kopitar s.p.)
- Odtahová služba pro nákladní vozidla, autobusy i osobní vozidla, pokrývá oblasti v okolí měst Lublaň, Jesenice, Kranj, Nova Gorica, Koper, Postojna, Novo mesto
- Společnost je ochotna zařídit menší opravy přímo v terénu, větší opravy pak v příslušných servisních centrech.
- V případě nouze volat asistenční centrum na tel. čísle 00386 41 62 62 20, které funguje nepřetržitě 24 h denně, 365 dní v roce.
- Odtahová služba pro nákladní vozidla, autobusy i osobní vozidla, pokrývá celé Slovinsko, především však oblasti v okolí měst Celje, Velenje, Maribor
- Společnost je ochotna zařídit menší opravy přímo v terénu, větší opravy pak v příslušných servisních centrech.
- V případě nouze volat asistenční centrum na tel. čísle 00386 41 618 712, které funguje nepřetržitě 24 h denně, 365 dní v roce.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
Velvyslanectví České republiky v Lublani se několikrát setkalo s neseriózním jednáním některých společností zejména v okolí Celje, Trojane a v pobřežním regionu Primorska. Organizované skupiny monitorují dálnice a v případě defektů aut se zahraniční RZ, přijedou na místo a nabídnou pomoc, většinou odtahovou službu a opravu v autodílně apod. Opravu následně provedou, ale zpravidla si účtují neúměrné částky. Využívají neznalost místního prostředí, jazyka a tíživou situaci řidiče. Proto nedoporučujeme využívat firem, které se náhodně vyskytnou v inkriminované situaci, ale doporučujeme kontaktovat některou z firem na výše uvedeném seznamu. Při příjezdu servisní či odtahové firmy si ověřte, zda-li jde skutečně o vámi požadovanou firmu (neseriózní firmy se mohou vydávat pod cizí identitou). Vždy je doporučováno vyžádat si od zhotovitele opravy předběžný účet v písemné podobě s odhadovanou cenou, která by se neměla zásadním způsobem lišit od koncové ceny (Na tento krok má spotřebitel dle slovinského právního řádu nárok!).