(1) Zveřejňuje oficiální stanoviska MZV k mezinárodním událostem, k aktuálním otázkám zahraniční politiky ČR a k dalším otázkám spojeným s činností MZV, spolupodílí se na jejich vypracování a zodpovídá za jejich konečnou verzi; stanoviska vypracovává ve spolupráci s příslušnými útvary, konzultuje je s vedením MZV a podle potřeby s ostatními představenými, případně i s dalšími zainteresovanými státními orgány ČR.

(2) Zprostředkovává kontakty ministra se sdělovacími prostředky.

(3) Zprostředkovává kontakty dalších zaměstnanců MZV s médii.

(4) Podílí se na tvorbě komunikačních strategií a dále na strategické komunikaci MZV.

(5) Koordinuje „Public Relations“ MZV pro ČR.

(6) Úzce spolupracuje s referentem komunikace s médii kabinetu člena vlády, poskytuje mu aktuální informační materiály k zahraničněpolitické problematice a technickou podporu.

(7) Odborně řídí tiskovou činnost ZÚ a diplomatické pracovníky s tiskovou agendou na ZÚ.

(8) Spolupracuje s českými a zahraničními novináři a tiskovými přidělenci cizích ZÚ v Praze. Zajišťuje akreditaci zahraničních novinářů.

(9) Pořizuje audiovizuální záznamy vybraných výstupů zaměstnanců MZV.

(10) Organizuje tiskové konference a další akce, kterých se účastní zástupci médií.

(11) Podle potřeby připravuje aktuální informační materiály k zahraničněpolitické problematice.

(12) Poskytuje informace o zahraniční politice ČR veřejnosti a zajišťuje „Public Relations“ zahraniční služby.

(13) Zveřejňuje stanoviska MZV v otázkách vnitřního chodu instituce.

(14) Zajišťuje monitoring médií a sledování zahraniční publicity o ČR a domácí publicity o záležitostech spadajících do působnosti resortu MZV. Z otevřených pramenů připravuje pro vedení MZV informační výstupy - periodicky i na vyžádání.

(15) Je gestorem digitální diplomacie; je gestorem metodiky využívání sociálních sítí a spravuje na nich oficiální profily MZV.

(16) Zajišťuje redakční systém a správu webových stránek a profilů MZV na sociálních sítích podle aktuálních informačních potřeb MZV. Za tím účelem metodicky vede útvary MZV v oblasti zřizování webových stránek a profilů MZV na sociálních sítích a vytváření jejich obsahové náplně, jejich aktualizace a kontroly správnosti. V této souvislosti upozorňuje odpovědné útvary MZV na potřebu zajistit odstranění všech zjištěných nedostatků v této oblasti.

(17) Odpovídá za poskytování informací veřejnosti podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů a za dodržování zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním. Za tím účelem metodicky vede útvary MZV v oblasti poskytování informací veřejnosti.

(18) Odpovídá za strategickou komunikaci MZV. V této oblasti spolupracuje s dalšími relevantními resorty státní správy, včetně Úřadu vlády, a institucemi EU a NATO.

(19) V Odboru komunikace je zařazen tiskový mluvčí, který je jmenován ministrem. Tiskový mluvčí zveřejňuje oficiální stanoviska ministra a náměstků člena vlády k mezinárodním událostem a k aktuálním otázkám zahraniční politiky ČR a spolu s dalšími příslušnými útvary se podílí na jejich vypracovávání. Stanoviska konzultuje s ministrem a podle potřeby s jinými představenými, případně i s dalšími zainteresovanými orgány státní správy, zprostředkovává kontakty ministra se sdělovacími prostředky a podílí se na tvorbě komunikačních strategií a mediálních výstupů MZV.

(20) Zajišťuje koncepční, metodické a operativní řízení prezentace ČR. Vyhledává možnosti aktivní prezentace ČR a podpory politických a ekonomických zájmů ČR v zahraničí a koordinuje využívání těchto možností.

(21) Zabezpečuje zapojení relevantních subjektů státní, neziskové, akademické i soukromé sféry do realizace prezentačních projektů.

(22) Spolu s dalšími útvary MZV navrhuje priority veřejné diplomacie ČR a následně tyto priority implementuje do projektů veřejné diplomacie.

(23) Ve spolupráci s příslušnými zastupitelskými úřady zajišťuje prezentaci ČR v zahraničí.

(24) Řídí koordinační skupinu pro oblast veřejné diplomacie, kterou tvoří zejména zástupci odboru a dále určení zástupci jednotlivých sekcí, kabinetu člena vlády, odboru zahraničněpolitických analýz a plánování, diplomatického protokolu a Českých center. Setkání koordinační skupiny svolává podle potřeby.

(25) Ve spolupráci s příslušnými gestory koordinuje přípravu a konání konferencí, naplňujících priority zahraniční politiky ČR, v prostorách MZV.

(26) Je gestorem jednotného vizuálního stylu MZV. Zajišťuje výrobu informačních a prezentačních materiálů o ČR a MZV pro potřeby MZV a dohlíží na jejich jednotnou grafickou úpravu a soulad s jednotným vizuálním stylem. Ve spolupráci s odborem administrativy a zpracování informací a dalšími útvary MZV zajišťuje distribuci vlastních i získaných materiálů.

(27) Podílí se na formulování zahraniční politiky ČR v oblasti kulturních a nevládních vztahů.

(28) Udržuje kontakty s nevládními organizacemi se zahraničním zaměřením v ČR a s mezinárodními nevládními organizacemi a poskytuje jim podle potřeby informace napomáhající udržování mezinárodních nevládních styků ČR. Koordinuje, sleduje a vyhodnocuje dvoustranné a mnohostranné styky v oblasti církví.

(29) Zajišťuje chod Komise pro prezentaci ČR v zahraničí ve smyslu usnesení vlády ze dne 26. srpna 2019 č. 588, o aktualizaci Koncepce jednotné prezentace ČR.

(30) Je gestorem sjednávání kulturních dohod, spolupracuje při sjednávání na ně navazujících protokolů a sleduje jejich plnění.

(31) Zajišťuje agendu ocenění udělovaných Ministerstvem zahraničních věcí³, s výjimkou agendy v působnosti kabinetu člena vlády.

(32) Zajišťuje výkon agendy Středoevropské kulturní platformy.

(33) Koordinuje, sleduje a vyhodnocuje styky v oblasti výměnných zahraničních studijních pobytů, a to ve spolupráci s teritoriálními odbory a Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy.

(34) Zpracovává agendu komunikační strategie v otázkách EU ve vztahu k české veřejnosti a spolupracuje v této oblasti s Úřadem vlády a dalšími orgány státní správy.

(35) Zajišťuje vypracovávání stanovisek a odpovědí k žádostem o záštitu ministra.

(36) Je gestorem Smlouvy o zajištění a provozování rozhlasového vysílání Českého rozhlasu do zahraničí uzavřené mezi MZV a Českým rozhlasem a ve spolupráci s oddělením pro krajanské záležitosti zajišťuje komunikaci s Českým rozhlasem v agendě vysílání do zahraničí.

(37) Ve spolupráci s dalšími zainteresovanými subjekty připravuje materiály pro jednání vlády týkající se účasti České republiky na světových výstavách EXPO. Vykonává agendu související s členstvím České republiky v Mezinárodním úřadu pro výstavnictví (BIE).