Stálá pohotovost je určena pro případy, kdy se občané ČR ocitnou z jakýchkoli důvodů v nouzi (ztráta dokladů, okradení, úraz apod.). Využívejte telefonní číslo stálé služby pouze v odůvodněných případech nouze. Linka není určena pro řešení vízové problematiky.