KONTAKTNÍ INFORMACE

Adresa: 
Ambassade de la République tchèque
4,5 km, Avenue Mohammed VI, 10, Rue Zankat Ait Melloul, Villa Merzaa
10000 Souissi-Rabat

E-mail: 
email: rabat.consulate@mzv.gov.cz
​tel.: +212 537 755 421 (Konzulární oddělení je k dispozici pro telefonické dotazy každou středu 13-15 hod. marockého času. V jiných dnech nebo v případě přetížení linky je možné zaslat dotaz e-mailem na adresu rabat.consulate@mzv.gov.cz.)

Telefon: telefonické konzultace velvyslanectví neposkytuje

Informace o vízech jsou podávány pouze e-mailem a telefonické dotazy nebudou zodpovídány. Dotazy lze zaslat na rabat.consulate@mzv.gov.cz

Úřední hodiny konzulárního a vízového úseku: pondělí – pátek po předchozím objednání

Po: 9:00-12:00 – příjem žádostí o dlouhodobá víza

Út: 9:00-12:00 - příjem žádostí o schengenská víza

       14:00-15:00- výdej rozdhodnutí o dlouhodobých a schengenských vízech

St: 9:00-12:00 – příjem žádostí o dlouhodobá víza

Čt: 9:00-12:00 - příjem žádostí o schengenská víza

       14:00-15:00- výdej rozdhodnutí o dlouhodobých a schengenských vízech

Pá: 9:00-12:00 – konzulární agenda, v případě nutnosti příjem žádostí o schengenská víza

 

Pracovníci konzulárního úseku:
I. Slachová, konzulka
L. Miledová, konzulární referentka

K podání žádosti o dlouhodobé vízum / pobyt se objednejte.
Žádosti o schengenská víza se objednejte.

Z provozních a bezpečnostních důvodů musí být jakékoli osobní schůzky předem domluveny a potvrzeny velvyslanectvím prostřednictvím emailu.

Upozornění pro občany ČR: Potřebujete-li vyřídit jakoukoliv konzulární záležitost, je nutné kontaktovat velvyslanectví výše uvedeným emailem a domluvit se na schůzce předem. 
Přesnou polohu na mapě naleznete v informacích o velvyslanectví. Další kontakty včetně kontaktů na honorární konzuláty naleznete v kapitole kontaktní informace. 

Při návštěvě velvyslanectví prosíme žadatele, aby se dostavili na přesně sjednaný čas schůzky se všemi náležitými dokumenty. V případě, že se na domluvenou schůzku žadatel nedostaví a včas velvyslanectví neinformuje, nelze garantovat náhradní termín v blízké budoucnosti. 
 

Dovolujeme si upozornit, že není k dispozici čekárna.

Počet žádostí o schengenská víza  a o dlouhodobá víza a povolení k dlouhodobému pobytu je kapacitně omezen. Kapacita může být ovlivněna turistickou sezonou a začátkem akademického roku. 

Pro konzulární úkony (např. české cestovní doklady, ověřování podpisů, výpis z rejstříku trestů nebo superlegalizace v případě dokladů vydaných mauritánskými úřady) je nutné si sjednat schůzku prostřednictvím e-mailu (rabat.consulate@mzv.gov.cz).

Pro žádosti schengenská víza za účelem turismu je nutné využít registrační systém, který je výhradně určen pro žadatele o tento typ pobytového titulu. Aby bylo možné schůzku potvrdit, je potřeba přesně formulovat text v předmětu e-mailu. Na žádosti zaslané v jiném formátu nebo na telefonické žádosti není brán zřetel a jsou automaticky vymazány. 

Velvyslanectví je uzavřeno pro veřejnost ve dnech českých a marockých státních svátků.

 

MÍSTNÍ PŘÍSLUŠNOST

Velvyslanectví České republiky v Rabatu je konzulárně příslušné také pro Mauritánii. Velvyslanectví České republiky v Rabatu přijímá žádosti o schengenská víza a o dlouhodobá víza a pobyty od občanů  Mauritánie a od osob s dlouhodobým či trvalým pobytem v Mauritánii.

Občané Mauritánie mohou o schengenská víza požádat také na Velvyslanectví Francie v Nuakšottu, které zastupuje Českou republiku pro účely žádostí o schengenská víza.

Velvyslanectví České republiky v Rabatu nezastupuje Slovensko pro účely podání žádostí o schengenská víza v Maroku. Žadatelé se mohou obrátit na Velvyslanectví Rakouska v Rabatu.

Žadatelé, kteří jsou rezidenty, nikoli občany, v Maroku a Mauritánii mohou o dlouhodobé vízum / pobyt na Velvyslanectví České republiky v Rabatu žádat pouze tehdy, pobývají-li v těchto zemích alespoň 2 roky – při objednání zašlete kopii pobytového povolení. Nesplňujete-li tuto podmínku, podejte žádost v domovském státě. Země, jejichž občanů se tato povinnost netýká, jsou uvedeny zde.

Pro žádosti o schengenská víza podávané v Maroku je stanoven je stanoven harmonizovaný seznam podpůrných dokladů, které se k žádostem o schengenská víza přikládají.

 

JAK NÁS KONTAKTOVAT

Prosíme, věnujte dobrou pozornost vízovým informacím na těchto webových stránkách a nezasílejte žádosti o obecné informace, které lze vyčíst z těchto webových stránek.

Na konkrétní e-mailové dotazy velvyslanectví obvykle odpovídá do 5–15 dnů (ze zákona až 30 dnů).

Telefonické dotazy velvyslanectví nepřijímá. Veškerá komunikace probíhá výhradně prostřednictvím e-mailu z důvodu transparentnosti a rovněž z operativních důvodů.

Velvyslanectví neposkytuje informace o vízovém řízení v průběhu zákonné lhůty pro vyřízení žádosti. Jakmile je o žádosti rozhodnuto, velvyslanectví žadatele kontaktuje. Status žádosti o dlouhodobé vízum / pobyt lze zjistit zde.

Stížnost podle čl. 47 odst. 1 písm. j), resp. čl. 38 odst. 5 vízového kodexu lze zaslat na e-mailovou adresu rabat.consulate@mzv.gov.cz

Velvyslanectví nevyužívá ke komunikaci o vízech sociální sítě. 

 

POPLATKY 

Poplatky za podání vízové / pobytové žádosti se hradí při podání výhradně v hotovosti v měně MAD.

 

JEDNACÍ JAZYK

Jednacími jazyky, kterými je možno komunikovat při vízovém řízení na Velvyslanectví ČR v Rabatu, jsou čeština, angličtina, francouzština. V případě, že žadatel ani jedním z těchto jazyků nehovoří, je jeho povinností zajistit si na vlastní náklady tlumočníka. Výslech se provádí vždy pouze v češtině a žadatel, který češtinu neovládá, je povinen si na vlastní náklady zajistit tlumočníka.

 

STÁTNÍ SVÁTKY - velvyslanectví je pro veřejnost uzavřeno

české: 1. leden, lunární svátek Velký pátek a Velikonční pondělí, 1. květen, 8. květen, 5. červenec, 6. červenec, 28. září, 28. říjen, 17. listopad, 24.–26. prosinec

marocké: 7. leden, 11. leden, 14. leden, 1. květen, 30. červen, 14. srpen, 20. srpen, 21. srpen 6. listopad, 18. listopad. Lunární svátky Aid Al Fitr, Aid Al Adha, islámský nový rok a narozeniny proroka Mohamed

 

 Informace o vízech lze nalézt na internetových stránkách Ministerstva zahraničních věcí a Ministerstva vnitra.　

 

---

Důležité upozornění pro české občany v nouzi:
Velvyslanectví České republiky v Rabatu disponuje v mimopracovní době (tj. denně od 16:15 do 07:45, včetně sobot, nedělí a svátků) stálou pohotovostní službou, na níž se mohou obrátit občané České republiky, kteří se na území Maroka ocitnou v nouzi. Jedná se především o naléhavé případy ztráty/odcizení cestovních dokladů hrozí-li zmeškání letu, dopravních nehod, úmrtí, zadržení policií apod.

Prosíme, nezneužívejte toto číslo k žádostem o informace, které nesouvisejí s naléhavými případy nouze (např. informace o vízech, ověřování či matričních dokladech) a obraťte se na nás v pracovních hodinách na hlavních telefonních číslech velvyslanectví.
Mobilní telefon stálé pohotovostní služby je +420 222 420 222.