Pokud se svým vozidlem uvíznete na odstavném pruhu nebo odpočívadle, kontaktujte vlastní asistenční službu (zkontrolujte si rozsah asistence v rámci vašeho havarijního nebo cestovního pojištění) nebo můžete využít smluvních partnerů dálniční společnost DARS na čísle 1970 (+38615188518). Nákladní vozy nad 3,5tuny mohou být odtažena pouze odtahovou službou DARS.

Vzhledem k možnému výskytu provozovatelů odtahových firem, kteří si účtují za své služby vysoké ceny, zřídil DARS výše uvedené číslo, na kterém je možné si vyžádat pokyny k dalšímu postupu. 

Organizované skupiny monitorují dálnice a v případě defektů vozidel se zahraniční RZ přijedou na místo a nabídnou pomoc, většinou odtahovou službu a opravu v autodílně apod. Opravu následně provedou, ale zpravidla si účtují neúměrné částky, či oprava není provedena kvalitně, s použitím nových součástek apod. Využívají tak neznalost prostředí a jazyka v tíživé situaci řidiče. Za účelem zamezení těmto situacím DARS zřídil výše uvedenou linku pro pomoc řidičům. Další informace včetně kontaktů na odtahové firmy DARS naleznete zde 

Nouzová linka policie v případě nehod a dalších potíží - 113