1. Artificial Intelligence (AI),
2. Robotics,
3. Big Data and Analytics,
4. Internet of Things (IoT), 
5. 5G communications v podnicích a společnostech,
6. kybernetická bezpečnost,
7. inteligentní města.

Pandemie Covid-19 urychlila digitální transformaci napříč odvětvími, včetně vzdělávání a dopravy. V říjnu 2021 přijala ománská vláda tzv. "Národní program pro digitalizaci hospodářství" - National Programme for the Digital Economy (NPDE). Cílem ministerstva vyššího vzdělávání, výzkumu a inovací je vybudovat v Ománu znalostní společnost. Ministertsvo (podle informace z listopadu 2021) proto v minulých letech financovalo 446 výzkumných projektů celkovou částkou 2,3 mil OMR (138 mil Kč). 

Ministerstvo dopravy, komunikací a informačních technologií představilo v lednu 2022 střednědobý plán digitální transformace na období 2021-2025. Plán počítá s investicemi 170 mil OMR (10,2 mld Kč). Program digitální transformace veřejných služeb obsahuje řadu prvků, včetně: sjednocení dat a digitální integraci mezi vládními institucemi, společný management platforem a elektronických služeb, revizi a kalibraci legislativy, kybernetické bezpečnosti, ochrany dat apod. Vládní program digitální transformace 2021–2025 si klade za cíl vybudovat udržitelnou znalostní společnost a zvýšit produktivitu v zemi. Program má zvýšit efektivitu veřejného sektoru budováním národních kapacit, zlepšovat infrastrukturu rozvojem IT, průmyslu, zlepšovat kvalitu vládních služeb a způsob jejich poskytování. Vše s cílem zjednodušení postupů služeb pro občany, podnikatele a vládní instituce.

Centra výzkumu moderních technologií v Ománu

• Knowledge Oasis Muscat je technologický park o rozloze 1 mil m2, který se nachází poblíž mezinárodního letiště Muscat. Sousedí s Rusayl Industrial Estate - největším průmyslovým parkem sultanátu - a univerzitou Sultana Qaboose. 
• Centre of Excellence for Advanced Telecommunication Technology and Internet of Things chce v Ománu vybudovat Ministerstvo  (Ministry of Higher Education, Research and Innovation / MoHERI). V listopadu 2021 oslovilo řadu instutucí s žádostí o participaci na projektu výstavby globálního centra. 
• Artificial Intelligence Laboratory při University of Technology and Applied Sciences (UTAS) ve městě Suhar 

Telekomunikace v Ománu

Regulátorem trhu je Telekomunikační regulační úřad (TRA, Telecommunications Regulatory Authority). TRA se zabývá přidělování frekvencí rádiového spektra a spadají pod něj i pošty.  traoman@tra.gov.om, Tel: +968 24 22 22 22, Fax: +968 2422 2000, tendry: https://tra.gov.om/En/Tenders.jsp

Ománský sultanát se prezentuje jako jedna z nejprogresivnějších zemí pro rozvoj telekomunikačních odvětví v regionu, pokud jde o liberalizaci a podporu hospodářské soutěže. Penetrace fixní širokopásmové infrastruktury v Ománu je považována za nízkou, zlepšuje se však s budováním optických sítí programu Vision 2040. Omán vytvořil moderní mobilní sektor, který zahrnuje značné pokrytí sítí 3G i LTE. V únoru 2021 společnost Omantel (vlastněná většinově státní společností Oman Telecommunications Company) zahájila komerční služby 5G, zatímco (ománsko katarská) společnost Ooredoo Oman podepsala s Ericssonem smlouvu na pětiletou spolupráci na vývoji její platformy 5G. Pandemie Covid-19 způsobila prudký nárůst mobilního datového provozu, který přiměl společnost Omantel k upgradu řady sítí z 3G na LTE a také k vybudování řady 5G sítí.

V únoru 2021 byla ohlášena nová platforma "Access / Nafad", která si klade za cíl sdružovat specialisty v oblasti technologií, komunikací a poštovních služeb. Umožňuje licencovaným jednotlivcům v odvětví telekomunikací vypisovat výběrová řízení a oznamovat poptávky a nabídky. Platforma Access (Nafad) má být jakýsi virtuální inkubátor spojující podnikový sektor a jednotlivce pracující samostatně v tomto odvětví. 

V únoru 2022 pak ohlásil regulační úřad TRA spolupráci s americkou společností Ookla, která má přinést další vylepšování mobilních a pevných širokopásmových sítí. Kontakt: Ahmed bin Hassan al Haddabi z oddělení strategického rozvoje TRA. 

Podmořské kabely

Omán se etabloval jako důležitý komunikační uzel na Středním východě s přístupem k mnoha podmořským kabelům (např. TWA, EIG, PLAG, Falcon, EPEG, SMW-3, Mena, POI, OMRAN, GBI a BBG). V říjnu 2022 byl zprovozněn 9 800 km dlouhý podmořský kabel OAC z australského Perthu do ománského Maskatu s přenosnou kapacitou 39 Tbps, který počítá s možností odbočky do Džibuti (společnosti SUB.CO). Dalším přírůstkem má být kabel "2Africa" - předpokládané dokončení v letech 2023-2024, nebo Blue-Raman (z Evropy přes Arabský poloostrov do Indie) s předpokládaným dokončením v roce 2024.

Telekomunikační infrastruktura

V březnu 2023 oznámil regulátor trhu postupné ukončování 3G sítě a zákaz prodejů a dovozu telefonů, které nepodporují minimálně 4G sítě (přístroje bez VoLTE nesmí být do Ománu dováženy). Od 28. února 2023 musí být na telefonních přístrojích povolen příjem VoLTE (Voice over 4G LTE). Bude docházet k postupnému vypínání 3G sítě a od července 2024 pak bude 3G síť v Ománu zcela vypnuta. 

V květnu 2021 prodal Omantel svou síť pasívní mobilní infrastruktury (2.890 věží) britské společnosti Helios Towers plc za 575 mil USD. Helios se zároveň zavázal v následujících 7 letech vystavět dalších 300 věží. Omantel si zároveň pronajal věže na 15 let a možností prodloužení leasingu věží v následném období. Omantel tímto získal peníze na další investice do své modernizace a na nákup nových technologií.  Citigroup Global Markets Limited působil jako finanční poradce společnosti Omantel, Freshfields Bruckhaus Deringer LLP a Al Busaidy, Mansoor Jamal & Co. působil jako právní poradce společnosti Omantel, Ernst & Young jako finanční a daňový due diligence poradce a Hardiman Telecommunications jako technický a komerční due diligence poradce. 

Prognóza pro ománský telekomunikační sektor v letech 2020-2025

Podle některých analytiků má dojít dalšímu rozvoji sektoru. Celkové výnosy telekomunikačních služeb v Ománu se v letech 2020–2025 zvýší o 5,7% CAGR (compound annual growth rate), což bude podpořeno zvýšením výnosů ze služeb v segmentech mobilních dat, pevných hlasových služeb a pevného širokopásmového připojení. Výnosy z mobilních datových služeb porostou o 14,4%, a to hlavně díky zvýšení předplatného na mobilní internet, zlepšení ARPU (average rate per user) pro mobilní data a zvýšení spotřeby dat pro videa a procházení webu. Obecně vzrostou příjmy z pevných širokopásmových služeb v letech 2020–2025 o 8,4% CAGR, což bude způsobeno růstem předplatného FTTH (fiber to the home) a pevných bezdrátových sítí a zlepšením širokopásmového ARPU v prognózovaném období.

Mobilní operátoři, poskytovatelé internetu a pevného telefonického připojení

V Ománu, který má populaci okolo 4,6 mil, bylo ke konci ledna 2023 registrováno 6,8 mil mobilních připojení. Z toho předplacených účtů bylo 5,16. Dále bylo v sultanátu 0,24 mil pevných telefonických linek. Veřejných telefonních přístrojů (pouličních budek) bylo 6.800. Počet pevných přípojek internetu dosáhl 0,54 mil (drtivá většina nad 256 kb/s). Data v mobilním telefonu využívá 5,7 mil uživatelů. 

Ománský mobilní trh byl po mnoho let duopolem mezi zavedeným telekomunikačním společností Omantel a jejím vyzyvatelem Ooredoo Oman. V únoru 2021 si společnost Vodafone Group a konsorcium Oman Future Telecommunications zajistily licenci k provozování třetí sítě sultanátu pod značkou Vodafone Oman. Nový operátor bude moci rozšířit svůj dosah na základě smlouvy o pronájmu věží podepsané v roce 2020 se společností Oman Tower Company. V Ománu existují také tři provozovatelé virtuálních mobilních sítí (MVNO). Jsou to (1) Friendi, součást Virgin Mobile Middle East and Africa; (2) Renna, součást Oman's Majan Telecommunications a (3) TeO.

Vedle mobilních operátorů v Ománu působí společnost Awasr (https://www.awasr.om/en/), která je kromě pevných linek také největším poskytovatelem širokopásmového připojení k internetu v zemi.

Společnost Omantel (https://www.omantel.om/) je největší telekomunikační operátor v Sultanátu Omán. Je partnerem přibližně 20 mezinárodních projektů spojujících podmořskými kabely globální pásma s více než pěti miliardami lidí. Společnost Omantel uzavřela partnerství s čínskou společností Huawei, jehož cílem je využít zejména obrovských změn v telekomunikačním a ICT sektoru v Ománu. V rámci tohoto partnerství bude Omantel zajišťovat prodej všech produktů Huawei, a tím poskytovat pokročilá, bezpečnější, jednodušší a vysoce hodnotná integrovaná řešení typu end-to-end pro podnikové klienty. V únoru 2021 společnost Omantel spustila první mobilní síť 5G v sultanátu.

Datové služby a umělá inteligence (AI)

Podle společnosti PWC bude mít do roku 2030 sektor AI hodnotu 15,7 bilionu USD. Z toho na Blízký východ připadnou 2 %, což odpovídá hodnotě 320 mil USD. Každoroční růst by se měl v celém regionu pohybovat mezi 20–34 % ročně.

Omán usiluje o pozici regionálního lídra v poskytování datových služeb (cloud computing). V červnu 2021 proto podepsaly ministerstvem telekomunikací zřízené ománské společnosti DataMount a ETCO dohodu s čínskou společností Alibaba. Podle dohody budou obě ománské společnosti spravovat, provozovat datové centrum a prodávat služby (cloud computing) pro společnost Alibaba v regionu. Čínská strana má investovat 10 mil USD, ománská strana pak 4 mil USD. Čínská strana se dále zavázala vyškolit nové ománské specialisty pro tuto oblast IT technologií. Dohoda rovněž stanoví, že tyto tři strany poskytují služby zpracování dat a cloudového hostování a trénují národní kádry, aby využívaly cloudové programy Alibaba. 

Oman Data Park (ODP) CEO Maqbool al Wahaibi, ODP začal v říjnu 2021 poskytovat službu "Nebula AI Service", zařadil se do programu NVIDIA Partner Network (NPN, tj. Cloud Service Provider Partner Programme). Platforma je založena na systému NVIDIA DGX A100, který je vhodný pro AI zátěž. Ve stejnou dobu ODP podepsal dohodu s britskou firmou Bikal. 

V prosinci 2022 byl ohlášen projekt Green Data City Oman, tj. výstavba nového datového centra v hodnotě 150 mil OMR (0,9 mld Kč) v Dhofaru. V první fázi má být projekt napojen na 200MW konvenčních elektrických zdrojů, postupně má však přejít až na 400 MW obnovitelných zdrojů energie. Kontakt: Olivier Ohnheiser, CEO Green Data City

V březnu 2023 byl ohlášen projekt údajně jednoho z největších datových center v Ománu. Datové centrum Al Bandar bude mít více jak 700 polic pro servery na ploše 8.400m2. Projekt připravuje ománská společnost DataMount, pro níž to bude další přírůstek po datových centrech Muscat a Al Jabal Akhdar. Společnost nabízí zákazníkům integrované služby za "příznivé ceny". Centrum plní standardní požadavky, Tier 3 / Uptime Tier 3 a TIA 942 Rated 3. Datové centrum je vybaveno dvojitým elektrickým vedením, dvojitými záložními generátory, dvojitými datovými přenosovými linkami, chladicími systémy s ledovou vodou (od společnosti Tabreed Oman) apod. Datové centrum Al Bandar využívá bezpečnostní a monitorovací systémy, jako jsou pokročilé sledovací kamery, systémy kontroly přístupu a systémy monitorování vnitřního prostředí. Je také vybaven hasicími systémy, které fungují na ekologický plyn (Novec 1230). Společnost také věnovala velkou pozornost bezpečnosti zákaznických dat, ať už fyzickému zabezpečení nebo logickému zabezpečení, přístup k serverům prochází přísnými procedurami s více úrovněmi zabezpečení (síťové firewally, řízení přístupu a šifrování dat). Kontakt Tahir Al Kindi - předseda představenstva DataMount, Abdulmonem Al Futaisi - CEO DataMount, Said Al Hosni, projektový manažer.

Internetové obchody

Až do února 2022 v sultanátu - stejně jako v zemích GCC či jiných arabsky mluvících zemích - nebyly vidět internetové srovnávače cen, které by přeprodávaly zboží koncovým zákazníkům. Každý větší obchod obchod však obyčejně má nějakou formu e-shopu pro vlastní zboží a v zemi dobře fungují i zásilkové služby. Aktivní jsou nadnárodní společnosti čínské či americké provenience.

Teprve v únoru 2022 se domácí mezeru na trhu snaží zaplnit projekt "Souq Madayn". Je to iniciativa státní společnosti pro průmyslové investice a ministerstva obchodu. Projekt si klade za cíl podpořit prodej domácího zboží mezi malými a středními firmami. Výhledově má dojít také k provázání platforem "Souq Madayn" a online registru pro veřejná výběrová řízení "Central Board". Prostřednictvím platformy Souq Madayn se má nabízet domácí zboží také zahraničním zájemcům. Platforma nabízí řadu možností množstevní slevy, flexibilní možnosti úhrady vč. půjček od Credit Oman, logistické služby, restrikci pro minimální odběru, velkoobchodní či hromadné objednávky, možnosti požádat o cenovou nabídku – (request for quote), online aukce, elektronická výběrová řízení, členství v motivačních programech, sponzoring i online inzerci apod. Továrny působící v Ománu se mohou registrovat prostřednictvím Souq Madayn. Kontakt: pan Wafaa al Salmi, marketingový ředitel ve společnosti Mizah Marketing and Business Development (vlastněná státní společností Madayn). 

Kontakty:

• Saeed bin Hamoud bin Saeed al Maawali, Minister of Transport, Communications and Information Technology
• Ali bin Amer al Shidani, Under-Secretary for Communications and Information Technology at the Ministry of Transport, Communications and Information Technology

Příklady projektů z oblasti ICT v Ománu

• V prosinci 2022 informovalo Ministerstvo dopravy, komunikací a informačních technologií (MTCIT), že podepsalo memorandum o porozumění (MoU) s americkou společností Amazon Web Services (AWS) o spuštění center cloudových datových služeb v Sultanátu Omán. AWS také připraví několik vzdělávacích a školicích iniciativ a programů na podporu startupů. Jde o součást snahy ministerstva přilákat zahraniční technologické společnosti k investicím do ICT sektoru v Ománu. Projekt je součástí širšího záměru Ministertva vytvořit z Ománu globální centrum pro cloudová data. ICT infrastruktura a podmořské kabely sultanátu Omán mají vytvářet ekosystému projektů digitální ekonomiky. 

 

Připravil: Ing. Roman Plevák, Ph.D., diplomat pro Omán, Velvyslanectví Rijád