Konzulární úsek vykonává pasovou a vízovou agendu, přijímá žádosti o vydání matričních dokladů a dokladů o státním občanství ČR, potvrzení o žití, ověřování překladů, kopií a podpisů, zajišťuje úschovu cenností, poskytuje konzulární ochranu a v odůvodněných případech pomoc v nouzi.

Konzulární úsek rád vyhoví všem žádostem spojeným s výše uvedenými činnostmi, zásadně však neposkytuje rady a doporučení ryze turistického charakteru jako např. informace o levném ubytování, dopravním spojení v Mexiku, turistických zajímavostech země apod., a nezprostředkovává zaměstnání ani pracovní povolení ve státě působnosti pro občany ČR.

Občanům, kteří hodlají v Mexiku cestovat nebo se věnovat rizikovým sportům, včetně vysokohorské pěší turistiky, doporučujeme - ve vlastním zájmu - informovat předem zastupitelský úřad alespoň rámcově o předpokládaných trasách a termínech těchto cest. Stejně tak doporučujeme registraci na stránce DROZD (stránka Ministerstva zahraničních věcí ČR pro registraci cestovatelů).