Druhou podstatou informací je, že jak pro zahraniční, tak pro tuzemské (v případě přeshraničních eReceptů uplatňovaných cizinci v ČR) lékárníky je vstup do systému přeshraničního eReceptu dobrovolný. To znamená, že kódy českých eReceptů nepřijímají všechny lékárny dané země, ale jen ty, které pozmění svůj software a ke službě se sami přihlásí. Jak rychle, to je věcí jich samotných.

„Pacienty prosíme o shovívavost, zapojení do přeshraniční výměny je pro lékárny dobrovolné, ne všechny tuto službu budou poskytovat ihned po spuštění přeshraniční preskripce,“ upozorňovala těsně před ostrým provozem přeshraničního eReceptu ředitelka SÚKL Irena Storová.

Které lékárny jsou do přeshraničního eReceptu zapojeny, ať už v ČR, nebo v Polsku, zatím není jednoduché zjistit. Mapa polských lékáren akceptujících český eReceptový kód zatím neexistuje. V budoucnu by měla vzniknout a zobrazovat všechny lékárny ve všech zemích, kde přeshraniční eRecept funguje. Zatím ale pacientovi nezbývá nic jiného, než zkoušet štěstí. Teď na počátku, kdy se ostrý provoz zrovna rozjel, ale bude nutné se obrnit trpělivostí, protože lékáren může být zatím málo a přibývat budou postupně.

Po návratu do země můžete o proplacení léku pojišťovnu požádat. Musíte si ale kvůli tomu uschovat paragon a podat písemnou žádost u pojišťovny. Ta ji může vyhodnocovat měsíc i déle a nemusí vám zaplatit celou částku, kterou jste za lék zaplatili v zahraničí.

V případě, že pacient bude mít problém si lék v zahraniční lékárně zapojené do přeshraničního eReceptu vyzvednout, SÚKL prostřednictvím stránky epreskripce.cz radí využít pomoc po telefonu, e-mailu nebo přes helpdesk. 

• Hotlinka: +420 605 660 997
• Mail: info@nixzd.cz
• Případně zadání požadavku:
• Helpdesk: https://ncp.nix­zd.cz/helpdesk/

https://www.epreskripce.cz/aktuality/ceska-republika-se-uspesne-zapojila-do-preshranicni-preskripce