česky  english 

rozšířené vyhledávání
na_celou_sirku
Foto: Czech Trade
Upozornění na článek Tisknout Zmenšit písmo Zvětšit písmo X logo LinkedIn logo

Spotřebitelská legislativa EU stále plní svůj účel, jsou však třeba drobné změny

Spotřebitelská legislativa EU stále plní svůj účel, jsou však třeba drobné změny
Stálé zastoupení ČR při EU hostilo v pondělí 25. září seminář k budoucnosti spotřebitelské legislativy EU pod názvem „Fit for shopping?“

Akce byla pořádána ve spolupráci s CEBRE - Českou podnikatelskou reprezentací při EU v Bruselu a byla zaměřena na aktivity EK následující po zveřejnění květnové Zprávy o fitness checku spotřebitelského a marketingového práva EU.


Současné spotřebitelské a marketingové právo EU stále do značné míry plní svůj účel, ale musí být řádně uplatňováno a vymáháno. Přesto existuje prostor ke zlepšení. Digitalizace, nové podnikatelské modely a nárůst online prodejů patří k důvodům pro potřebu zacílené úpravy legislativy EU. Mnozí spotřebitelé si například nejsou jisti, s kým při nákupech na online platformách uzavírají smlouvu, zda se jedná o vztah B2C či C2C. Právě tyto výzvy pro spotřebitelská práva v EU byly diskutovány na semináři pořádaném Stálým zastoupení ČR při EU v Bruselu..
V květnu vydala Evropská komise zprávy o fitness checku spotřebitelského a marketingového práva EU a o vyhodnocení uplatňování směrnice o právech spotřebitelů. Toto vyhodnocení ukázalo na potřebu větší transparentnosti na online platformách, rozšíření působnosti směrnice o právech spotřebitelů na digitální služby poskytované „zdarma“, doplnění individuálních prostředků nápravy do směrnice o nekalých obchodních praktikách, účinnější a více odrazující sankce za porušení legislativy v členských státech a zjednodušení některých pravidlech v rámci poskytování předsmluvních informací a práva na odstoupení od smlouvy.


„Fitness check představuje zřejmě nejrozsáhlejší vyhodnocení fungování legislativy na ochranu spotřebitele EU od Zelené knihy o přezkumu spotřebitelského acquis v roce 2007. Jeho cílem je zjištění, zda je současná legislativa stále vhodná, zda existují některé mezery, které je třeba pokrýt, zda jsou pravidla dostatečně známá a zda jsou řádně vymáhána,“ řekl stálý představitel ČR ve výboru COREPER I, velvyslanec Jaroslav Zajíček.


Řečníci z  institucí EU i zástupci stakeholderů se lišili v názorech na možné prostředky nápravy a podobu sankcí, ale shodli se na potřebě lepšího informování spotřebitelů. Shodli se také na tom, že ke zvýšení důvěry ve spotřebitelskou legislativu přispěje zvyšování povědomí a další vzdělávání v této oblasti, a to jak spotřebitelů, tak obchodníků. V tomto ohledu se jako užitečné jeví „měkké“ nástroje. Evropská komise připravuje pokyny ke směrnici o zneužívajících smluvních ujednáních a také projekt v oblasti samoregulace k lepší prezentaci smluvních podmínek spotřebitelům.


Návrh na cílenou úpravu legislativy EU v oblasti ochrany spotřebitele by měl být předložen Komisí na počátku příštího roku, a to na základě počátečního hodnocení dopadů a výstupů z veřejné konzultace, která bude ukončena 8. října 2017.


 
PROGRAM SEMINÁŘE:


Úvodní slovo
Jaroslav Zajíček, stálý představitel ČR ve výboru COREPER I
 
Hlavní příspěvek
Eduard Hulicius, člen kabinetu komisařky Věry Jourové
 
Panelová diskuse
Veronica Manfredi, vedoucí oddělení spotřebitelského a marketingového práva, GŘ pro spravedlnost a spotřebitele, Evropská komise
 
Olga Sehnalová, poslankyně EP, členka výboru IMCO, Evropský parlament
 
Thea Palm, vedoucí divize bezpečnosti výrobků a ochrany spotřebitelů, Ministerstvo hospodářství a komunikací, Estonsko
 
Ursula Pachl, zástupkyně generální ředitelky, BEUC
 
Pedro Oliveira, hlavní poradce v odboru právních záležitostí, BusinessEurope
 
Moderátorka: Alena Mastantuono, ředitelka, CEBRE – Česká podnikatelská reprezentace při EU
 
Shrnutí diskuse
Ben Butters, ředitel pro oblast politik, EUROCHAMBRES