Prof. Sylvie Graf z Psychologického ústavu Akademie věd ČR představila v Bernu v rámci Female Diplomats Lunch řešení ke zmírnění napětí mezi sociálními skupinami v současných multikulturních a postkonfliktních společnostech. Diskutovala o tom, jak mohou různé typy přímého a nepřímého kontaktu s příslušníky odlišných sociálních skupin, zejména prostřednictvím masmédií, zpochybnit předsudky vůči těmto skupinám. Zaměřila se také na roli jazyka, který je používán v souvislosti s popisem sociálních skupin, jako jsou přistěhovalci, a při utváření postojů k nim. Na závěr vybavila účastnice konkrétními návrhy na zlepšení meziskupinových vztahů.