Nové telefonní číslo konzulárního call centra MZV ČR
18.02.2021 / 03:58 | Aktualizováno: 18.05.2021 / 07:04
Od dnešního dne je v provozu nové číslo konzulárního call centra Ministerstva zahraničních věcí České republiky, a sice +420 222 264 222 , na kterém lze získat základní informace o cestách do okolních států.
S pravidly cestování do zahraničí v době pandemie českým občanům dlouhodobě radí pracovníci konzulárního call centra MZV. Operátoři jsou k dispozici každý všední den od 8 do 16 hodin. Od čtvrtka 18. února budou nově na lince dostupné základní informace o cestování do okolních států i mimo pracovní dobu. Zároveň call centrum přechází na kompletně cloudový systém, s nímž bude možné lépe pracovat a především podle potřeby navyšovat počty operátorů. Nutná je ale v této souvislosti změna telefonního čísla. Helplinka bude mít nové číslo +420 222 264 222.
Včera, 17. února 2021 byl v 16:00 ukončen provoz call centra MZV na lince 224183200. Číslo bude nadále aktivní s informací o čísle novém.
Více informací je možné získat na webových stránkách Ministerstva zahraničních věcí České republiky.