Z důvodu zachování maximální míry ochrany zdraví žadatelů a pracovníků Generálního konzulátu byla s platností od 24.3. 2020 přijata následující opatření: 

• Konzulární úsek bude přijímat všechny typy žádostí (rodné listy, oddací listy, cestovní doklady, osvědčení o státním občanství, výpisy z Rejstříku trestů) pouze v urgentních a odůvodněných případech. Upřednostňujeme přijímání žádostí formou poštovního styku (tam, kde je to možné). Úřední hodiny pro osobní podání budou prozatím zachovány

• Přístup do čekárny konzulárního úseku bude umožněn pouze jednotlivě.

• V případě osobní návštěvy bude přijímána pouze platba platební kartou, nikoliv v hotovosti

 

Pracovníci budou na pracovišti přítomni celý pracovní týden a budou k dispozici na těchto e-mailových adresách: 

passports_sydney@mzv.cz (matriční doklady, občanství, cestovní doklady)

visa_sydney@mzv.cz (ověřování, náhradní cestovní doklady)

czechpoint_sydney@mzv.cz (výpisy z Rejstříku trestů, datové schránky apod.) 

 

Naléhavě žádáme, aby žadatelé využívali především e-mailové komunikace na výše uvedených adresách a uvolnili tak telefonní linky pro komunikaci s občany ČR v krizových situacích.

Z tohoto důvodu upřednostňujeme v případě žádostí v oblasti konzulární agendy e-mailovou komunikaci. 

Všichni pracovníci Generálního konzulátu se snaží na dotazy a požadavky reagovat co nejrychleji. Prosíme nicméně o trpělivost, z důvodu extrémního vytížení všech pracovníků v těchto dnech.

Děkujeme za pochopení.