Praktické desatero pro cestovatele do Cancúnu a okolí

1. Mějte po ruce všechny doklady o vašem pobytu, abyste zabránili nevpuštění do země. Více zde. Dále doporučujeme (také pro případ, že letecká společnost ztratí či zpozdí dodání vašeho registrovaného zavazadla) mít v příručním kufru léky, nabíječky, případně další nezbytné předměty pro vaši potřebu.
2. V Cancúnu se pohybujte pokud možno jen v tzv. hotelové zóně. Vyhýbejte se pouličním taxi, spíše volte taxi hotelová nebo uber, který mimo letiště funguje výborně.
3. Pozor na to, co je v Mexiku nelegální a za co můžete být zadrženi policí a/nebo pokutováni: nudismus, konzumace alkoholu ve veřejných prostorách, močení na ulici, konzumace/nákup/prodej jakýchkoli drog včetně marihuany, také ve formě marihuanových či konopných cukrovinek. Oslovením drogových dealerů se navíc dostáváte do značného bezpečnostního rizika.
4. Stáhněte si do mobilu a využívejte místní aplikaci Guest Assist, která má za cíl pomoci vám v neočekávané situaci (krádeže, útok na vaši osobu) Guest Assist - Secretaría de Turismo Quintana Roo. Také zde najdete turistické informace, krizové linky a další užitečné kontakty. 
5. V každé problémové situaci můžete volat 911 – bezplatné krizové číslo. Lze volat při přepadení, ale i krádeži, vykradení vozidla apod. V případě, že byste chtěli podat anonymní oznámení, můžete volat linku 089.
6. Využijte kromě konzulátu a honorární ho konzulátu služby Konzulárního domu (Casa consular) v Cancúnu – v hotelové zóně 2 minuty chůze od hotelu Riu Palace Kukulkan a CAPTA (Centrum pro péči o turisty) v Playa del Carmen.
7. Pozor na pronájem vozidel přes místní pobočku Europcar: objevují se velmi časté případy vykradení či odcizení těchto vozidel, doporučujeme zvolit jinou značku, dokud firma nepřijme patřičná opatření. U každé psolečnosti doporučujeme pečlivě pročíst smlouvu, aby neobsahovala skryté nevýhodné podmínky. Nenechávejte nikdy své osobní věci v autě ani na pláži, doporučujeme pohybovat se jen s kopií pasu a peníze či platební karty nosit na vícero místech – omezíte tím dopad případného okradení. Originály bezpečně uložte v hotelovém trezoru (jako kód nepoužívejte snadno odhadnutelná čísla jako rok narození apod.).  
8. Pozor na množství cigaret či jiného zboží, které smíte přivézt do Mexika bez uhrazení celního poplatku. "Poplatek" často vysoce převyšuje reálnou cenu zboží, a dokud jej nezaplatíte, nebudete moci opustit letiště, případně Vám bude v rozporu s mezinárodním právem zabaven pas. Obecně by cena zboží, které přivážíte do země, neměla přesahovat 500 USD. Zde najdete bližší informace v angličtině a zde podrobný přehled všech vstupních podmínek (ve španělštině) - Vstupní podmínky (PDF, 2 MB).  Abyste se vyhnuli problémům, které se často dotknou i cestovatelů, kteří dodržují maximální povolené množství dovezeného zboží, doporučujeme spíše žádné cigarety ani doutníky do Cancúnu nevozit  v případě, že jste neprávem postihováni mexickými celními úředníky, požadujte vždy jméno a příjmení konkrétního agenta a následně zašlete stížnost obsahující jméno úředníka, číslo vašeho letu a datum /místo incidentu na náš úřad a na velvyslanectví Mexika v Praze.  
9. Pozor na přenášení jakékoli, i prázdné, nábojnice jako suvenýru! Tento čin je v celém Mexiku hodnocen jako federální zločin a může vás stát vězení.  
10. Pozor na odnášení různých rostlin, vzácných lastur apod. – doporučujeme vždy konzultovat s místní turistickou či ekologickou pobočkou, zda rostlina či lastura, kterou si chcete odvézt jako suvenýr, nepatří mezi chráněné druhy.