Kontaktní informace

Adresa:	4 Twin Palms Road, Kabulonga, Lusaka, Zambie
Telefon:	+260 211 269 878 – vízové a konzulární oddělení
Nouzová linka:	+260 966732849 Určena pro občany ČR, kteří se ocitli v nouzi, např. nehoda, zranění, zadržení, atd. na území Zimbabwe, Zambie nebo Malawi
E-mail:	lusaka.visa@mzv.gov.cz  lusaka.consulate@mzv.gov.cz

Vízové oddělení

Velvyslanectví České republiky v Lusace přijímá žádosti o udělení krátkodobých (schengenských) i dlouhodobých víz a pobytů od občanů Zambie, Zimbabwe, Malawi a Konžské demokratické republiky a lidí, kteří v těchto zemích udělen dlouhodobý či trvalý pobyt.

Vízové oddělení je oprávněno komunikovat pouze s žadateli. 

Konzulární oddělení

Konzulární služby poskytuje náš úřad každé pondělí (9:00 - 12:00 hod.) a středu (13:00 - 15:30 hod.). 

Na konzulárním úseku Velvyslanectví lze mj. podat žádost o:

• zápis narození, 
• zápis manželství,
• osvědčení o státním občanství,
• cestovní pas,
• náhradní cestovní doklady (cestovní průkaz, cestovní průkaz pro novorozence),
• ověření podpisů a kopií,
• potvrzení o žití,
• oznámení ztráty dokladů,
• vyzvednutí hotových dokumentů
• podání žádostí v souvislosti s volbami (žádosti o zápis, vyškrtnutí nebo voličský průkaz).

S čím Vám MŮŽE velvyslanectví pomoci:

• S vystavením cestovního průkazu při ztrátě cestovního dokladu.
• Poskytnout informace o převodu prostředků z ČR do zahraničí
• Poskytnout patřičnou asistenci v případě, že jste se stali objektem trestné činnosti v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR, nebo jste v místní nemocnici.
• S kontaktováním Vašich příbuzných a známých v ČR/ v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR v případech pomoci v nouzi.
• S asistencí při repatriací nemocných, zraněných nebo zemřelých.
• Poskytování kontaktních údajů pro nezávislý výběr lékařů, zdravotnických zařízení, právníků/advokátů, tlumočníků.
• V případě omezení osobní svobody předávání informací příbuzným, zprostředkování právního zástupce na náklady zatčených osob.
• Při zajišťování návštěv uvězněných osob (v případě, že omezení svobody bylo zastupitelskému úřadu ohlášeno).
• S upozorňováním místních orgánů na zjevná porušování práv našich občanů.
• S podnětem pro iniciaci pátrání po pohřešovaných.
• Se zprostředkováním naléhavých informací postiženým nebo jejich příbuzným.
• Se zajištění ochrany nezletilých dětí, které se nacházejí v zahraničí bez doprovodu

S čím Vám velvyslanectví NEMŮŽE obecně pomoci:

• S úhradou jakýchkoliv plateb (např. za hotelové a jiné služby, pokuty, poplatky za pobyt v nemocnici a kauce při omezení osobní svobody) nebo s koupením jízdenek/letenek do ČR/do Zambie, Zimbabwe, Malawi, KDR. Financovat další pobyt v zahraničí při ztrátě finančních prostředků.
• S nalezením:
  • vhodného cestovního spojení do ČR/do Zambie, Zimbabwe, Malawi, KDR, 
  • práce v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR, 
  • ubytování  v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR,
• Se zajištěním právního poradenství, s vyšetřováním trestné činnosti nebo přímým pátráním po nezvěstných osobách. Velvyslanectví Vás může nicméně nasměrovat na věcně příslušné úřady, právníky či osoby, které by Vám mohly pomoci.
• Se zajištěním lepší péče v rámci místní zdravotní péče nebo lepších podmínek v místních vězeních, které by mělo být lepší, než mají místní občané.
• Vykonávat činnosti, které mají v náplni práce komerční instituce, jako jsou banky, cestovní kanceláře, zdravotní pojišťovny, advokáti, tlumočníci a detektivní kanceláře.
• Vykonávat činnosti poštovního či pracovního úřadu. Pomoci s přímým obstaráním příslušných potvrzení o Vaší pracovní činnosti v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR.
• Poskytovat pomoc při obstarání víza cizího státu a zaručit vstup na území cizího státu, pokud občan nemá platný pas, resp. vízum.
• Provádět vyšetřování protiprávního jednání, zasahovat do probíhajících soudních řízení a vyvíjet činnost jako obhájce u soudu.
• Přebírat náklady pátrací nebo záchranné akce a náklady repatriace zemřelých do vlasti nebo náklady pohřbu v místě.
• Dostat se z vězení, zabránit místním úřadům s Vaší deportací po ukončení Vašeho trestu, zasahovat do trestního nebo civilně právního řízení v Zambii, Zimbabwe, Malawi, KDR. 

Velvyslanectví v Lusace rovněž  poskytuje konzulární asistenci v krizových situacích (v případě ztráty nebo odcizení pasu vystavení náhradního cestovního dokladu, v případě zranění, zatčení či v jiné vážné situaci zprostředkování kontaktu s rodinou, zprostředkování kontaktu s místními právníky, tlumočníky, lékaři a další nezbytná pomoc). V případě nouze jsme Vám k dispozici nonstop i mimo pracovní hodiny, ve dnech pracovního volna a o svátcích na mobilním telefonu +260 966 732 849.

Další informace k tématu naleznete na stránkách MZV ČR.

---

Úřední hodiny konzulárního a vízového úseku

Den v týdnu	Od	Do	Poskytovaná služba
Pondělí	9:00	12:00	Superlegalizace
	13:00	15:30	Krátkodobá (Schengenská) víza
Úterý	9:00	12:00	Dlouhodobá víza a pobyty
Středa	9:00	12:00	Krátkodobá (Schengenská) víza
	13:00	15:30	Superlegalizace
Čtvrtek	9:00	12:00	Dlouhodobá víza a pobyty
Pátek	-	-	Administrativní den