Jsem velmi rád, že na začátku letní sezóny se také spustil provoz jednotné nouzové linky pro celou Evropu a zároveň byla zprovozněna mobilní aplikace DROZD. Tím se Česko řadí mezi státy, které poskytují svým občanům velmi rozsáhlou a nadstandardní konzulární asistenci,“ uvedl ministr Lipavský. 

Nejvyšší návštěvnost si zhruba se stejnými počty českých turistů jako loni i nadále udržuje Chorvatsko. Dle odhadů letos v létě navštívilo Chorvatsko cca 800 tisíc Čechů. Jako nově objevená destinace se v posledních letech ukazuje Polsko, kde ovšem převažuje individuální turistika. 

K zajištění letošní letní turistické sezóny zřídilo MZV konzulární jednatelství, jejichž provoz za přítomnosti konzulárního pracovníka v místě je klíčový pro zvládnutí náporu v turisticky exponovaných lokalitách. Letos šlo opět o konzulární jednatelství v chorvatské Rijece a Splitu a v bulharském Burgasu. Posílili jsme také honorární konzulát ve španělské Barceloně. Kromě již tradičně zřizovaných konzulárních jednatelství byly letos vyslány posily do Paříže, a to na dobu konání letních olympijských her. 

V Bulharsku a Chorvatsku opět působili vyslaní čeští policisté v rámci společných hlídek. Příslušníci Policie ČR spolupracovali stejně jako v loňské turistické sezóně s chorvatskými kolegy v Šibeniku, Omiši a Vodici a s bulharskými kolegy v Nesebaru a Primorsku. Byli nápomocni v řešení řady konzulárních případů, zejména ztrát dokladů, krádeží a dopravních nehod. Zároveň zprostředkovávali rychlý kontakt s místními policejními orgány nebo záchranáři. Práce styčných důstojníků Policie ČR je dlouhodobě velmi pozitivně hodnocena českými turisty na místě i partnerskými úřady. 

V polovině června byla spuštěna první fáze projektu nouzové linky Konzulárního operačního a informačního centra MZV, která pro veřejnost nahradila nouzové linky padesáti zastupitelských úřadů v Evropě (tel. +420 222 420 222). Na nouzové lince bylo od 17. června do 15. září 2024 uskutečněno přes tisíc hovorů. V období léta 2024 i nadále fungovala informační linka k cestám do zahraničí (tel. +420 222 264 222), na níž operátoři zodpovídali obecné dotazy občanů. Na této lince bylo v letní turistické sezóně vyřízeno celkem 2.221 hovorů.  

Naprosto zásadním z hlediska včasného informování českých občanů během jejich cest je systém DROZD. Počty registrovaných občanů se prudce zvyšují. V letošní letní sezóně bylo systémem DROZD rozesláno 18.314 SMS a 12.345 e-mailů, počet registrovaných cestovatelů byl 186.554. V období letní sezóny 2024 byl pak největší počet registrací pro Řecko, Egypt, Turecko, Tunisko, Chorvatsko, Itálii, Bulharsko, Španělsko, Rakousko a Albánii. 

„Počátkem sezóny jsme ve spolupráci s digitální a informační agenturou DIA spustili novou mobilní verzi DROZD, a to v rámci aplikace Portálu občana. Aplikace umožňuje nejen registraci v mobilu, ale zobrazuje také základní údaje k daným destinacím. Aktuálně se pracuje na jejím vylepšení tak, aby bylo možné stahovat údaje k použití offline,“ uvedl k systému DROZD vrchní ředitel sekce právní a konzulární Martin Smolek. 

 

STATISTIKA (15. 6.–15. 9. 2024)

NEJVYTÍŽENĚJŠÍ ZÚ

 

Celkový počet vydaných náhradních cestovních dokladů: 776

NCD
Paříž	72
Řím	69
Madrid	55
Londýn	47
Záhřeb	45

 

Celkový počet zadržených občanů: 300 (z toho za drogové delikty: 45)

zadržení občané
Londýn	47
Varšava	41
Záhřeb	39
Manchester	24
Drážďany	14

 

Celkový počet obětí trestné činnosti: 384

oběti trestné činnosti
Řím	189
Athény	60
Milán	35
Haag	23
Paříž	20

 

DROZD

zaregistrovaní občané v období 15. 6.-15. 9. 2024
Řecko	31 447
Egypt	25 482
Turecko	22 829
Tunisko	17 099
Chorvatsko	10 380
Itálie	9 823
Bulharsko	9 108
Španělsko	6 375
Rakousko	4 964
Albánie	3 944