V případě ztráty nebo odcizení cestovního dokladu ve Vietnamu vydává Velvyslanectví České republiky v Hanoji českým občanům cestovní průkaz  (náhradní cestovní doklad), který slouží k jednorázové cestě, a to zpravidla k návratu do České republiky. Platnost cestovního průkazu je omezena účelem cesty. Maximální platnost cestovního průkazu je 6 měsíců.

Zastupitelský úřad ČR sepíše s držitelem Oznámení o ztrátě cestovního dokladu (PDF, 32 KB), které postoupí orgánu, jež příslušný cestovní doklad vydal, příp. obecnímu úřadu s rozšířenou působností dle trvalého bydliště držitele dokladu. K Oznámení se přikládá potvrzení místní policie a kopie ztraceného dokladu (jsou-li k dispozici).

Po obdržení cestovního průkazu musí jeho držitel požádat o vydání náhradního vstupního razítka do tohoto dokladu. Žádost se podává na Imigračním úřadu v Hanoji (44–46 Tran Phu, Ba Dinh, Hanoj, úřední hodiny Po-So (dopoledne) kromě svátků, 8:00–11:30, 13:30–16:30). Lhůta pro vyřízení žádosti činí 5 pracovních dnů. Bez tohoto razítka není možné území Vietnamu legálně opustit.

Podrobné informace o povinných dokumentech k podání žádosti, místě a způsobu podání žádosti poskytne Velvyslanectví České republiky v Hanoji při vydání cestovního průkazu.

Doporučujeme zahájit celý proces bezodkladně po zjištění ztráty cestovního dokladu, aby nedošlo ke komplikacím při plánovaném návratu do České republiky.

V případě ztráty nebo odcizení cestovního dokladu v jižním Vietnamu lze po nahlášení události Velvyslanectví ČR v Hanoji situaci případně řešit vydáním evropského cestovního dokladu ve spolupráci s Generálním konzulátem Maďarska v Ho Či Minově Městě, tj. bez potřeby cesty do Hanoje.

Bližší informace k postupu v případě ztráty cestovního dokladu můžete nalézt na informačním letáku Ministerstva vnitra ČR Ztráta cestovního dokladu ČR (PDF, 405 KB).